Завершился первый день выставки MosHome 2025

Представляем ключевые выводы экспертов в области ритейл-брендинга, работы с маркетплейсами и дизайна интерьера

Подошел к концу первый день работы выставки MosHome 2025. В рамках деловой программы состоялось 3 мероприятия. Делимся главными итогами и выводами экспертов.

Новейшие тренды в ритейл-брендинге: как интерьер и упаковка нон-фуд товаров работают вместе для создания уникального покупательского опыта

Модератором мероприятия выступила Ирина Чтецова, эксперт АБКР, бренд-директор Brandson (TSN). Соорганизатор мероприятия — Ассоциация Брендинговых Компаний России. Ирина Чтецова выступила с докладом на тему: «Синергия бренда и пространства: как дизайн интерьера формирует уникальный имидж компании». Среди современных трендов спикер выделила следующие:

• Упрощение пользовательского пути (применение искусственного интеллекта, онлайн-ритейл, так как все больше времени люди проводят дома)
• Тема здорового образа жизни и развитие превентивной медицины
• Запрос на положительные эмоции
• Стремление к взаимодействию с природой и деурбанизация
• Рациолизация покупательского спроса — все больше людей покупают онлайн

Среди трендов на устойчивую упаковку можно отметить:

• Сокращение одноразовой упаковки, особенно среди зумеров (53%) и миллениалов (53%)
• Косметические средства и средства бытовой химии, продукты питания, а также одежда, обувь и аксессуары (по данным исследования РБК, более 1/3 расходов зумеров приходится на товары повседневного спроса)
• Молодежь чаще всего не изучает информацию об устойчивом развитии бренда перед покупкой
• Стоимость — решающий критерий при выборе продукта (48% зумеров и 46% миллениалов обращают внимание на экологичность упаковки/продукта)

Ирина Чтецова также рассмотрела понятие Brand Experience, отметив, что эмоциональное ядро — это движущая сила бренда. Также спикер представила особенности клиентского опыта, поделилась кейсом ортопедических салонов Trives и концепцией бренда кондитерской Wiener Wald.

Анна Курятина, эксперт АБКР, арт-директор брендингового агентства DDVB рассказала, как превратить упаковку в инструмент для роста. Спикер отметила особенности категории удобрений, среди которых информативность, разные масштабы и форматы, визуальная пестрота. Эксперт поделилась кейсом компании «Агрикола» и ключевыми аспектами процесса ребрендинга. В завершении выступления Анна Курятина рассказала о 3 этапах для создания уникальной упаковки:

1. Проанализировать рынок и потребительское поведение
2. Найти уникальный характер бренда
3. Создать визуальную идентичность бренда

Семен Шатыло, эксперт АБКР, креативный директор Depot раскрыл тему брендингового подхода к ритейлу. На примере компании SAG Group, одного из ведущих производителей ковров в мире, эксперт представил этапы работы над формированием концепции позиционирования нового бренда, презентовал примеры айдентики и новой ритейл-концепции, в том числе обновленных торговых точек разных форматов.

Сессия «Маркетплейсы как двигатель торговли в категории товаров для дома»

Модератор мероприятия — Антон Москаленко, ведущий менеджер отдела продаж XWAY. Партнером мероприятия выступила компания XWAY. Антон Москаленко выступил на тему «Автоматизация управления рекламой на Wildberries с помощью искусственного интеллекта». Эксперт отметил 3 важных пункта, которые важно знать про продажи на маркетплейсах:

• Товар на рынке хотя бы с прогнозной положительной unit-экономикой
• Работа с конверсиями воронки продаж
• Прокачка продаж через рост органических позиций с помощью комплекса маркетинга

Спикер представил воронку продаж маркетплейсов, а также прокомментировал каждый этап работы:

— Подготовка к продвижению (качественный фотоконтент, заполнение характеристик, емкое и продающее описание):

• Факторы, влияющие на CTR (фото с человеком или без, ключевые фразы или УТП на фото)
• А/В-тестирование главного изображения
  — Прокачка продаж:
• Ранжирование товаров и факторы ранжирования, среди которых наибольшее влияние есть у факторов объема продаж и времени доставки
• Запуск автоматической рекламной кампании в качестве базы для анализа
• АВС-анализ фраз по CTR
• Оптимизация автоматической рекламной кампании и запуск Аукциона, что позволяет оптимизировать запросы и направить рекламный бюджет на самые конверсионные из них

Также Антон Москаленко рассказал о сервисе XWAY ADV и презентовал примеры успешных кейсов.

Дарья Жукова, руководитель товарного направления «Хозтовары, Интерьер, Новый год» Яндекс Маркет рассказала о том, что нужно для развития продаж категории «Товары для дома» на Яндекс Маркете. По данным спикера, e-com — самый большой и растущий рынок в В2С в России: по итогам 2024 года, объем рынка В2С сервисов превысил 10 трлн рублей, по прогнозу к 2030 году показатель достигнет более 20 трлн рублей. Дарья Жукова отмечает, что рынок ритейла стремительно перетекает в онлайн, где покупателя привлекает ширина ассортимента, выгодные ценовые предложения и регулярные акции. Товары для дома являются ключевым фокусом Яндекс Маркета в 2025 году — по данным исследования компании, Яндекс Маркет входит в тройку e-com платформ, которые ассоциируются с товарами для дома. В 2024 году рост категории товаров для дома составил +132%, в 1,5 раза выросло количество мультизаказов.

Также спикер рассказала о лидирующих товарах в ряде категорий:

• В категории посуды и кухонных принадлежностей лидирует продукция для приготовления пищи и сервировки стола
• В категории хозяйственных товаров лидируют аксессуары для ванной комнаты
• В категории текстиля для дома лидерство сохраняет постельное белье
• В категории интерьера лидируют шторы и жалюзи

В завершении выступления спикер рассказала о деталях работы с платформой для продавцовв и драйверах продаж.

Анастасия Валова, эксперт по систематизации бизнеса, генеральный директор консалтингового агентства AYA Group, сертифицированный бизнес-тренер, консультант по систематизации бизнеса с 12-летним опытом работы выступила на тему: «Мотивация персонала как ключ к росту продаж на маркетплейсах».

Эксперт отметила, что мотивация позволяет сократить текучку персонала и сохранить штат, а также привлечь высококвалифицированных специалистов. Спикер представила примеры нематериальной и материальной мотивации, а также список признаков, по которым можно понять, что система мотивации работает:

• Премия — это отдельная сущность, а не просто часть заработной платы
• Премию легко посчитать заранее
• Премию не платят за норму
• Премия связан с личным вкладом сотрудника
• Премия соразмерна усилиям

Спикер также представила треугольник мотивации, который включает KPI, проектные задачи и должностные обязанности.

Александр Заверткин, руководитель Экспертного центра Ecomboost, выступил на тему: «Маркетплейсы как инструмент экспорта: возможности для российских производителей товаров для дома и сада, спорта и отдыха. Как использовать маркетплейсы для выхода на международные рынки, в том числе в страны ЕАЭС и СНГ». Спикер представил схему экспорта через маркетплейсы, которая выглядит следующим образом: экспортер → импортер → бондовая зона → торговая сеть, маркетплейс → китайский покупатель.
По словам спикера, к самым быстрорастущим рынкам по росту розничных онлайн-продаж в 2024 году относится Вьетнам, Турция, Саудовская Аравия и другие. Далее спикер подробнее рассмотрел логистические особенности работы с зарубежными маркетплейсами, а также рассказал о программе для экспортеров Made in Russia.

Конференция «Предметный дизайн и бизнес»

Соорганизаторами мероприятия выступили Союз Дизайнеров и Архитекторов и бизнес-клуб «Грани». О том, как построить личный бренд дизайнеру интерьера с помощью создания коллекций по предметному дизайну рассказал Евгений Тюрин, президент Союза Дизайнеров и Архитекторов, совладелец 6 бизнесов в сфере дизайна и строительства, основатель 7 ежегодных тематических конференций для дизайнеров и архитекторов, основатель ежегодной Бизнес-премии для дизайнеров и архитекторов, автор обучающей программы «Системный бизнес для дизайнеров», ведущий передачи «Дизайн в Личностях», дизайн-продюсер. Эксперт поделился 3 проблемами индустрии:

• Клиент не ценит услугу
• Существующий комплекс самозванца
• Стыдно быть дизайнером и доказывать окружению, что это профессия

Евгений Тюрин отмечает, что «дизайнер интерьера – это медийная профессия». В завершении выступления спикер рассказал о программе для дизайнеров интерьера бизнес-клуба «Грани».

Ольга Ковалева, архитектор, интерьерный и графический дизайнер, член Союза Дизайнеров и Архитекторов, организатор мастер-классов и лекций по декору интерьера, основатель студии дизайна «Крафт Декор», владелец коворкинга для дизайнеров Co.DSGN выступила на тему «Дизайн и искусство в мире бизнеса». По словам спикера, дизайн становится стратегическим активом, а в индустрии дизайна интерьера повышенное внимание к коду бренда. Дизайн — ключевой элемент для повышения конкурентоспособности и улучшения пользовательского опыта. Эксперт выделяет современное искусство как инструмент бренда, которого становится все больше в повседневной жизни.

Другой тренд — тренд на уникальность и индивидуальность, что позволяет компаниям выделяться на насыщенном рынке. Также коллаборация с художниками представляет собой возможность выйти на новую аудиторию. Говоря об искусстве в коммерческом пространстве, интеграция произведений искусств в помещениях помогает в создании атмосферы и повышении статусности объекта. В заключении спикер рассказала о примере дизайн-проекта в HoReCa, которое сочетает гастробар и выставку современных художников, которая меняется каждый месяц.

Наталия Гиберт, инженер городского строительства, специалист декоративно-художественного оформления интерьера, коуч, специалист по международному этикету раскрыла тему значения авторской мебели в интерьерах и путях создания творческого потока. Говоря о том, как и где искать вдохновение, спикер отметила фактор насмотренности, взаимодействие дизайнера по комплектации для создания своей коллекции мебели, взаимодействие комплектатора с дизайнером и привлечение творческого ресурса. Эксперт рассказала о работе с заказчиками, на какие моменты стоит обратить внимание, а также представила собственную коллекцию мебели.